Évaluation de l'enseignement
La formation universitaire repose sur une interaction constante entre l'enseignant et ses étudiants. Pour assurer une amélioration continue de cette formation, il est nécessaire d'instaurer un dialogue entre le professeur et les étudiants. Une des formes de ce dialogue est l'évaluation de l'enseignement. Elle permet, par différents procédés que nous présentons ici, de recueillir une opinion structurée des étudiants sur les prestations d'enseignement de leur professeur. L'enseignant peut par la suite utiliser ces opinions pour s'améliorer et assurer un apprentissage efficace. Ainsi, une évaluation ne peut dériver vers des commentaires à caractère personnel, il est important de rester positif et constructif.
Évaluation formative
L'Université encourage les unités à se doter de balises encadrant la rétroaction en cours de trimestre. Ainsi, nous invitons les associations étudiantes à discuter avec les professeurs de leur unité du format qu'une telle évaluation pourrait prendre dans leur contexte particulier. Il est important de préciser que cette évaluation demeure facultative : les professeurs et chargés de cours y participent de manière volontaire (ce qui témoigne également de leur volonté de s'améliorer). Les balises discutées au sein de votre unité devraient concerner la procédure de l'évaluation en classe, les questions abordées ainsi que le rôle des étudiants et des enseignants. Si votre mode d'évaluation nécessite de compiler les données, assurez-vous de déterminer un délai de remise des résultats aux professeurs.
Il existe plusieurs manières de procéder, mais trois grandes familles regroupent les plus populaires. Ici, il est sous-entendu que l'enseignant a été informé de la procédure et qu'il a donné son accord.
1. Processus écrit et quantitatif
2. Processus écrit et qualitatif
S'il existe plusieurs procédures, c'est qu'une technique s'adapte mieux à certains contextes plutôt que d'autres. Il est possible d'imaginer que, pour un cours de courte durée, la technique écrite et qualitative serait moins appropriée puisqu'elle est un peu plus longue à compiler. Pour un groupe classe populeux, le mode oral a l'avantage d'éviter les nombreuses photocopies et le temps de compilation. Pour des résultats exhaustifs et personnalisés, le processus écrit et qualitatif est probablement le plus complet. Bref, à chaque objectif et contexte académique sa technique. Il faut ajouter que la Faculté de pharmacie entreprend un projet de rétroaction en cours de trimestre avec l'aide de l'outil technologique appelé « télévoteur ». Cette intéressante initiative pourrait permettre une rétroaction instantanée, anonyme, rapide à compiler, susceptible à un retour en classe, mais uniquement quantitative.
Processus écrit et quantitatif
L'association étudiante, parfois en collaboration avec l'unité académique, produit et distribue des questionnaires quantitatifs que les étudiants doivent remplir en quelques minutes (5 à 10), souvent vers la 5e séance de cours ou avant la semaine d'activités libres. Une mention rappelle le caractère constructif de l'exercice. Les copies sont regroupées et la recension se fait manuellement, ou mécaniquement si le matériel est mis à la disposition par l'unité. Les résultats sont ensuite partagés avec l'enseignant qui est encouragé à faire un retour en classe.
L'association étudiante, parfois en collaboration avec l'unité académique, produit et distribue des questionnaires qualitatifs qui peuvent prendre deux formes. Premièrement, il peut s'agir d'une feuille avec des espaces vides permettant à l'étudiant d'indiquer par commentaires les points forts et les points à améliorer. Une liste non exhaustive de thèmes peut être suggérée. Deuxièmement, il peut s'agir d'une liste de questions précises abordant plusieurs thèmes qui doivent être répondues par des commentaires. Peu importe le format, les étudiants doivent y répondre en quelques minutes (5 à 10), souvent vers la 5e séance de cours ou avant la semaine d'activités libres. Une mention rappelle le caractère constructif et anonyme de l'exercice. Les copies peuvent être directement remises à l'enseignant, ou synthétisées par des étudiants volontaires bien encadrés. C'est à cette étape que les commentaires déplacés et injurieux seront filtrés. Au final, les résultats sont donc partagés avec l'enseignant qui est encouragé à faire un retour en classe.
L'association étudiante s'assure qu'un étudiant anime une courte période de quelques minutes (10 à 15) lors d'une séance d'un cours avant la semaine d'activités libres. Oralement, les étudiants proposent des énoncés qui illustrent les points positifs et les points à améliorer, de manière toujours constructive. Les commentaires sont ensuite soumis au vote de la classe et ceux n'ayant pas l'appui de la majorité simple ne seront pas conservés. Les autres se retrouveront dans la retranscription finale de l'animateur, avec une mention spéciale s'ils sont entérinés à l'unanimité. Les résultats, sous forme écrite, sont ensuite partagés avec l'enseignant qui est encouragé à faire un retour en classe.
À quoi peut ressembler un commentaire typique?
Régulièrement, plusieurs commentaires positifs soulignent les points appréciés à conserver :
• « L'enseignant dégage une passion contagieuse »;
• « La pédagogie diversifiée (présentations magistrales, PowerPoint, extraits vidéo, discussions et débats) motive les étudiants et permet une meilleure compréhension »;
• « Les apartés sur l'actualité du domaine sont très appréciés »;
• Etc.
Certains commentaires constructifs signalent plutôt les points à améliorer. Il s'agit parfois d'éléments banals mais toujours importants pour le cheminement de l'étudiant :
• « Il serait intéressant de faire un suivi en classe des lectures demandées »;
• « Attention de rendre disponibles les articles en français lorsqu'ils sont disponibles »;
• « Est-ce possible de téléverser le PowerPoint avant la séance afin de mieux nous préparer »;
• Etc.
Évaluation de fin de session
Présentement, cette évaluation est faite par le biais de différents questionnaires distribués dans les classes, et les étudiants doivent remplir sur des feuilles qui comportent, au recto, des cases avec des chiffres de 1 à 4 afin d'évaluer le degré d'accord avec les énoncés du questionnaire, et au verso un espace pour des commentaires écrits. Elle est obligatoire dans toutes les unités académiques.
Les évaluations : Autant de gains pour les étudiants
Les étudiants se font évaluer, au jour le jour, par leurs professeurs. Les évaluations formatives et de fin de session sont des occasions privilégiées pour vous de vous exprimer et d'avoir un mot à dire dans votre processus d'apprentissage.
Cet outil est le vôtre, utilisez-le à son plein potentiel !
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| Trousse sur l'évaluation de l'enseignement |
